Към съдържанието

Laravel и custom разработка

Изработка на CRM система

CRM, която следва вашия процес на продажби - а не обратното. Запитвания, клиенти, оферти, задачи и отчети на едно място, без излишни функции и месечни такси на потребител.

Защо собствена CRM система

Готовите CRM системи са мощни, но често са направени за „всички“: много функции, които не ползвате, липсващи неща, които ви трябват, и месечна такса за всеки потребител. Собствената CRM система се изгражда около начина, по който реално продавате и обслужвате клиенти.

Какво може да включва CRM системата

  • Запитвания - автоматично от сайта, формите, имейла или AI чатбота, с източник на всяко запитване.
  • Клиенти и контакти - история на комуникацията, поръчки, документи и бележки.
  • Сделки и етапи - визуален процес на продажбите с ясни статуси.
  • Оферти - генериране на PDF оферти от шаблони с вашите цени.
  • Задачи и напомняния - кой какво трябва да направи и кога.
  • Отчети - откъде идват клиентите, конверсия по етапи, резултати по служители.

Интеграции

CRM системата може да се свърже със сайта, телефонията, имейла, счетоводния софтуер, склада и куриерите. Когато процесът го позволява, добавяме и AI - например автоматично резюме и квалифициране на запитванията.

Ако вече използвате HubSpot, Pipedrive, Bitrix24 или Zoho и искате само да ги свържете със сайта, вижте услугата CRM интеграция.

Какво включва услугата?

Запитвания на едно място

От сайта, формите, имейла и чата - с източник и история.

Клиенти и контакти

Пълна история на комуникацията и поръчките.

Етапи на продажбата

Ясен процес от запитване до спечелен клиент.

PDF оферти

Оферти от шаблони с вашите цени и условия.

Задачи и напомняния

Нищо не се забравя и не се изпуска.

Отчети

Канали, конверсия и резултати по екип.

Как протича работата?

  1. 1.

    Анализ на процеса

    Как идват запитванията, кой ги обработва и къде се губят клиенти.

  2. 2.

    Модел на данните

    Етапи, полета, роли и правила за вашия бизнес.

  3. 3.

    Разработка

    Първа версия с основните модули и импорт на текущите данни.

  4. 4.

    Обучение

    Екипът започва работа с реални данни.

  5. 5.

    Развитие

    Интеграции, автоматизации и отчети на етапи.

Запитване

Разкажете ни за проекта си

Опишете накратко какво търсите и ще се свържем с вас с конкретно предложение.

Запитване

Изпратете запитването

Отляво е това, за което питате. Попълнете данните и ще се свържем с вас. Нищо не се заплаща оттук.

С изпращането приемате политиката за поверителност.

Благодарим! Получихме съобщението ви.

Ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Наши проекти

VitaPrint.bg
VitaPrint.bgОнлайн магазин
CarStar.bg
CarStar.bgОнлайн магазин
Airbag.bg
Airbag.bgОнлайн магазин

Технологии и интеграции

  • Laravel
  • PHP
  • Blade
  • Livewire
  • Alpine.js
  • Tailwind CSS
  • MySQL
  • API интеграции
  • WordPress
  • WooCommerce

Често задавани въпроси

Зависи от броя потребители и нуждите. При по-голям екип или специфичен процес собствената система често се изплаща, тъй като няма такса на потребител и съдържа само нужното. Ще направим сравнение за вашия случай.

Да, при наличен експорт (Excel, CSV или API) импортираме клиенти, контакти и история.

Да, интерфейсът е адаптивен и работи в браузъра на телефон и таблет.

Да. Системата се развива на етапи според нуждите на екипа.

На вашия хостинг или сървър, под ваш контрол, с редовни бекъпи.

Нека създадем нещо стойностно заедно

Готови ли сте за следващата стъпка?

Разкажете ни за идеята си - ще ви помогнем да я превърнете в работещо дигитално решение.